Retourbeleid

Bij MyChic doen we ons best om je tevreden te stellen. Lees hieronder ons retourbeleid zorgvuldig door.

Retour aanmelden

Een retour moet altijd vooraf worden aangemeld. Dit kan op twee manieren:

• Via het contactformulier op onze website
• Via een retouraanvraag in je klantenaccount

Stuur het product pas terug nadat je een bevestiging van ons hebt ontvangen.

Retourvoorwaarden

• Producten dienen binnen 14 dagen na ontvangst te worden geretourneerd.
• Producten moeten ongedragen, ongewassen en in originele staat zijn.
• Sieraden dienen in de originele verpakking te worden geretourneerd om hygiënische redenen. Sieraden die niet in originele verpakking worden teruggestuurd, worden niet geaccepteerd.

Retourkosten

De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.

Retouradres

MyChic
Bosseplaat 253
3181ZD Rozenburg ZH
Nederland

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op de originele betaalwijze.